Servicios post-venta

En Decibelio Expert Center, tu bienestar visual es el núcleo de nuestro servicio. No nos conformamos con brindarte productos; nos esforzamos por asegurar que cada paso de tu experiencia con nosotros esté respaldado por nuestro compromiso con la excelencia.

1. Garantía de Lentes y Monturas:

Nos enorgullece brindarte una garantía de 2 años en todas nuestras lentes y gafas de sol, cubriendo cualquier defecto de fabricación. Este respaldo es testimonio de nuestra confianza en la durabilidad y calidad de lo que ofrecemos. Sin embargo, la garantía puede variar según la marca.

2. Garantía de Satisfacción de Lentes Progresivas:

Reconocemos que adaptarse a lentes progresivas puede requerir tiempo. Es por eso que te brindamos la flexibilidad de devolverlas por inadaptación en un plazo de hasta 2 meses si las lentes no cumplieron sus expectativas.

3. Ajustes y reparación de Gafas:

Cualquier ajuste o reparación que tus gafas requieran, los realizaremos con precisión y cuidado. Nos comprometemos a realizar un mantenimiento continuo de tus gafas durante toda su vida útil, asegurando tu comodidad y una visión óptima.

4. Limpieza de gafas con ultrasonidos:

Una limpieza en profundidad con ultrasonidos de la gafa es necesaria de vez en cuando para eleminar suciedad, grasa y residuos acumulados. Este servicio es totalmente gratuito, para que tu puedas lucir una gafa más higienica y disfrutar de un vision más clara.